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發(fā)布者：利貞物流發(fā)布日期:2019-01-28

你的企業(yè)為什么做不大？只因?yàn)橐恢弊鲞@件事！

沒有利潤的支撐

哪來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷地創(chuàng)新！

故事一

一哥們?nèi)ベI肉夾饃，對(duì)老板說：“給我來一個(gè)，不要辣椒，給我多放點(diǎn)肉，放，再放，再放點(diǎn)，再多放點(diǎn)……”,老板抬頭看著他：“我給你卷頭豬吧？”

故事二

曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問老板：“有一個(gè)小公司，價(jià)格很低，很難對(duì)付，怎么辦?”

老板反問道：“既然這家廠這么厲害，為什么一直是家小公司，而我們卻是大公司呢?”

實(shí)際上，低價(jià)在物流行業(yè)上通常只是扮演著攪局的角色，成事不足，敗事有余。在對(duì)抗性競爭中，高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚，但低價(jià)最終總是難敵高價(jià)，甚至在高價(jià)面前一敗涂地。

市場上客戶一直覺得貴，使命壓價(jià)跟我們算路程、算運(yùn)輸成本，我就很想問他：

你只知道表面上的運(yùn)輸成本、人工成本、門面成本而車輛維修、過路費(fèi)、裝卸費(fèi)、管理成本巨大開支還要隨時(shí)跟蹤這票貨到哪里，送完貨還需帶回單回來······加了嗎？

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是利潤

利潤空間可以被擠壓，但不能消失

否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)

請(qǐng)不要一味的過度要求，每個(gè)行業(yè)都要生存，當(dāng)生存的空間被拿走了，服務(wù)也會(huì)相應(yīng)下降。

給予多一些理解和尊重，每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人，也包括我們自己！不好意思！有時(shí)候我們會(huì)對(duì)您說：No因?yàn)槲覀儠?huì)用心去做好每一件事，不僅是對(duì)您負(fù)責(zé)，更對(duì)自己負(fù)責(zé)！

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